
Médiation Sociale
Vous rencontrez :
- des problèmes de voisinages (bruit, statitonnement, nuissances diverses...)
- des incivilités,
- un conflit avec un collègue, un colocataire, un propriétaire, un commerçant..
Prenez contact avec un médiateur pour convenir d'un rendez-vous au
02 38 76 02 87
Services gratuits pour les particuliers !

Qu est ce que la mediation ?
La médiation permet de résoudre les conflits de la vie quotidienne.
En facilitant les échanges entre les personnes en conflit, des médiateurs vous accompagnent dans la
recherche de solutions mutuellement acceptables.

Le médiateur :
- est qualilifé : il bénéficie d'une formation continue,
- est neutre et impartial : il ne prend pas parti,
- est tenu à la confidentialité et respecte votre anonymat.

La mediation en 3 étapes :
1. Les entretiens préliminaires
Vous êtes reçu par un ou deux médiateurs en
entretien préliminaire, afin de leur exposer votre point de vus sur la situation que vous vivez.
Avec votre accord, un entretien semblable est proposé à la personne avec un différend.
2. La médiation
Après le consentement des deux parties, une
rencontre de médiation est organisée en présence de deux ou trois médiateurs.
3. Le suivi
Un mois après cette rencontre, un médiateur vous contacte afin de s 'assurer de l' évolution favorable de la situation