Vous êtes manager, chef d'équipe, en contact avec des usagers...

Vous souhaitez renforcer vos capacités relationnelles, gérer positivement l'agressivité...

Cette formation s'adresse à toute personne désireuse d'améliorer la qualité de ses relations avec son entourage familial comme professionnel.

Elle se déroule en deux modules de 4 journées :

• Le premier module : "La communication sans violence".
4 journées pour faire le point sur nos relations, découvrir ou approfondir les bases de la communication sans violence. Stage 1 (1 jour)
"S'accueillir soi-même. Accueillir l'autre"
Stage 2 (1 jour)
"S'exprimer, écouter...communiquer"
Stage 3 (1 jour)
"Transformer le conflit"
Stage 4 (1 jour)
"Appliquer...s'impliquer"

• Le deuxième module : "Les outils de la médiation".
Ce 2ème module est ouvert aux personnes qui souhaitent découvrir la médiation et qui ont suivi l'intégralité du 1er module.
Stage 5 ( 2 jours)
"S'initier à la pratique de la médiation"
Stage 6 (2 jours)
"Maîtriser les étapes de la médiation"

Ce type de formation est organisé soit:

• au sein des associations ou des entreprises pour 8 à 12 personnes (coût précisé dans les programmes ci-joint)
• au sein des locaux de l'association Lien Social et Médiation où peuvent être regroupées plusieurs associations. Des sessions avec différentes structures sont programmées.
• le coût des formations peut être pris en charge par votre OPCA (dans le cadre de formation continue), dans ce cas, le coût est de 125 € par jour de formation.
• si une personne s'inscrit à titre individuel, sans prise en charge de l'OPCA, alors le coût est de 50 € par jour de formation

Vous trouverez ci-dessous les différents programmes de formation proposés