
Nos formations :
Vous êtes manager, chef d'équipe, en contact avec des usagers...
Vous souhaitez renforcer vos capacités relationnelles, gérer positivement l'agressivité..
Diffèrentes formations vous sont proposées, elles sont modulables en fonctions de vos besoins.

Médiateur bénévole :
Cette formation est destinée aux personnes désirant de faire du bénévolat ou pour leur
propre intéret personnel.
Elle se déroule en deux modules de 4 journées :
- Le premier module : "La communication sans violences". 4 journées pour faire le point sur nos relations, découvrir ou approfondir les bases de la communication sans violence.
- Le deuxième module : "Les outils de la médiation". Ce 2ème module est ouvert aux personnes qui souhaitent découvrir la médiation et qui ont suivi l'intégralité du 1er module.

Gestion des conflits :
Ce type de formation est organisée soit:
- au sein des associations ou des entreprises pour 8 à 12 personnes
- au sein des locaux du lien social et médiation où peuvent être regrouper plusieurs associations. Des sessions avec diffèrentes structures sont programmées.
La formation | Visualiser | Télécharger |
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Gestion de l'agressivité | ![]() |
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